Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Marmad Madeiras ou contratar nossos serviços, você concorda em cumprir e ficar vinculado aos presentes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Sobre a Empresa

A Marmad Madeiras é uma empresa especializada em soluções para marcenaria, atuando há mais de 25 anos no mercado. Fornecemos produtos de qualidade como painéis de madeira, ferragens, acessórios e prestamos serviços especializados como plano de corte, fitagem de bordas e entrega programada.

3. Uso do Site

Você pode utilizar nosso site para:

• Conhecer nossos produtos e serviços
• Solicitar orçamentos
• Entrar em contato conosco
• Acessar informações sobre nossa empresa

É proibido utilizar o site para atividades ilegais, spam, distribuição de malware ou qualquer conduta que possa prejudicar nossos sistemas ou outros usuários.

4. Produtos e Serviços

4.1 Produtos

• Painéis de madeira (MDF, MDP, OSB, compensados)
• Fitas de borda e acabamentos
• Ferragens e acessórios para móveis
• Puxadores e dobradiças
• Vernizes e produtos químicos especializados

4.2 Serviços

• Plano de corte otimizado
• Fitagem de bordas
• Entrega programada
• Consultoria técnica

5. Orçamentos e Preços

Os preços apresentados são válidos na data da consulta e podem sofrer alterações sem aviso prévio. Orçamentos têm validade de 15 dias, salvo especificação em contrário. Preços finais serão confirmados no momento da contratação do serviço ou compra do produto.

6. Pedidos e Pagamentos

Condições para pedidos e pagamentos:

• Pedidos devem ser confirmados por escrito (email ou WhatsApp)
• Pagamento conforme condições acordadas (à vista, parcelado, etc.)
• Prazo de entrega será informado no momento do pedido
• Alterações no pedido podem afetar prazo e preço

7. Entrega

Realizamos entregas programadas na região metropolitana do Rio de Janeiro. Taxas de entrega variam conforme localização e volume do pedido. O cliente deve estar presente no local para recebimento e conferência dos produtos.

8. Garantia e Devoluções

Condições de garantia:

• Produtos com defeito de fabricação: garantia conforme fabricante
• Serviços prestados: garantia de 90 dias
• Devoluções por erro nosso: aceitas em até 7 dias
• Produtos sob medida não são aceitos para devolução

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, etc.) é propriedade da Marmad Madeiras ou de seus parceiros e está protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização expressa.

10. Limitação de Responsabilidade

A Marmad Madeiras não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso inadequado dos produtos ou interrupção dos serviços. Nossa responsabilidade limita-se ao valor do produto ou serviço contratado.

11. Horário de Atendimento

12. Alterações dos Termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações entram em vigor imediatamente após publicação no site. É responsabilidade do usuário verificar regularmente estes termos.

13. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de São João de Meriti - RJ.

14. Contato

Para dúvidas sobre estes termos ou nossos serviços: